Privacy Policy

Privacy Policy

-তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয়, তা নীচে ব্যাখ্যা করা হলো।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও অর্ডার প্রসেসের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি –

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা (অর্ডার ডেলিভারির জন্য)
পেমেন্ট তথ্য: অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য
স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য (ঐচ্ছিক): শুধুমাত্র যদি গ্রাহক আমাদের নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য পরামর্শ চান
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রোমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
পরিষেবার মানোন্নয়নে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য ব্যবহার করতে
৩. আমরা কি আপনার তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করি?
না, আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে, ডেলিভারি ও পেমেন্ট প্রসেসের জন্য নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪. আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?
আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি।
কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
৫. গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আমাদের ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।